Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Если Вы обнаружили недостатки в товаре, Вы имеете право:

• заменить товар на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
• заменить товар на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• на уменьшение покупной цены;
• на возврат уплаченной за товар суммы. 

Возврат или обмен товара оформляется заявлением на возврат с приложением кассового чека или иных документов, подтверждающих оплату товара (при наличии).

Для того, что бы оформить возврат:

• Заполните форму обратной связи, укажите Ваш номер заказа и причину, по которой Вы хотите сделать возврат.
• С Вами свяжется наш менеджер клиентской службы и отправит Заявление на возврат.

Пожалуйста укажите номер вашего заказа и причину возврата.

Ваше имя*

Ваш E-mail*

Сообщение*

Защита от автоматических сообщений

Введите слово на картинке*

Возврат или обмен товара осуществляется:

• в течение 7 дней со дня подачи покупателем заявления и возврата приобретенного товара.
• в течение 20 дней в случае дополнительной проверки качества товара.

Доставка товара до продавца производится покупателем или за его счет через службу доставки, после подтверждения брака указанные расходы компенсируются продавцом.

В случае привлечения независимого эксперта и установления факта отсутствия производственного брака и вины продавца, покупатель должен возместить продавцу расходы по проведению экспертизы.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления заявления и получения продавцом возвращаемого покупателем товара.